Hotel Miralago
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 juin 2026
Cette information explique comment Hotel Miralago traite les données personnelles collectées via le site, les formulaires de contact, les demandes de disponibilité et les outils techniques liés à la navigation.
Elle est rédigée conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), à la législation italienne applicable et aux règles relatives aux cookies et outils de traçage.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Hotel Miralago, situé à Bossico. Les demandes relatives à la confidentialité peuvent être envoyées via les coordonnées publiées sur la page Contact.
Données traitées
Nous pouvons traiter les données de navigation, préférences techniques, données saisies dans les formulaires, coordonnées, contenu des messages et informations nécessaires à la réponse.
Le site peut renvoyer vers des services externes, comme le moteur de réservation BookingExpert, qui traitent les données selon leurs propres politiques.
Finalités et bases juridiques
Les données sont traitées pour répondre aux demandes, gérer des informations précontractuelles ou contractuelles, assurer la sécurité et le fonctionnement du site, respecter les obligations légales et mesurer l'utilisation du site via analytics uniquement après consentement.
Les bases juridiques sont, selon les cas, les mesures précontractuelles ou contractuelles, les obligations légales, l'intérêt légitime à la sécurité et à la gestion technique du site, et le consentement pour les analytics non nécessaires.
Cookies, analytics et services externes
Le site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement, notamment la préférence de langue et la mémorisation des choix cookies.
Google Analytics 4 est géré via Google Tag Manager et n'est activé qu'après consentement aux cookies analytics. Avant consentement, le consentement analytics est défini comme refusé.
Google Maps peut être affiché directement sur les pages de contact et de localisation pour faciliter la consultation de l'adresse. Lors du chargement de la carte, le navigateur peut se connecter aux services Google selon les politiques de Google.
Conservation
Les données envoyées par formulaire ou email sont conservées pendant le temps nécessaire à la gestion de la demande et des relations ultérieures, sauf obligations légales plus longues.
Les préférences cookies sont conservées pour éviter de redemander le choix à chaque visite. Les données analytics suivent les paramètres de conservation configurés dans les services Google.
Destinataires et transferts
Les données peuvent être traitées par des prestataires techniques, hébergeurs, plateformes de réservation, services email, mainteneurs du site et autres parties nécessaires aux services demandés.
Certains prestataires, dont Google, peuvent traiter des données hors de l'Espace économique européen. Ces transferts sont effectués selon les garanties prévues par le RGPD.
Droits des personnes
Les personnes concernées peuvent demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition et la portabilité dans les cas prévus par le RGPD.
Le consentement aux cookies analytics peut être retiré à tout moment via la bannière ou les préférences cookies. Il est aussi possible d'introduire une réclamation auprès de l'autorité italienne de protection des données.
